Мы поддерживаем браузеры, а не динозавров. Обновите свой браузер, чтобы содержимое данной веб-страницы отображалось правильно.

Реализованный проект

Компания eSupport AG повысила эффективность на 70 % с помощью Avast Business CloudCare

Компания

С 2003 года компания eSupport AG предоставляет полный спектр услуг в области информационных технологий, телефонии и безопасности клиентам в Берне, Бернском Оберланде и других франкоязычных регионах Швейцарии. У компании более 700 клиентов. Она обслуживает в основном малый и средний бизнес, включая юридические фирмы и нотариальные конторы, некоммерческие организации и школы, а также более крупные предприятия в секторе клинических исследований, энергетики, строительства и технологий.

Задача

Христиан Вельхли (Christian Wälchli) — руководитель отдела продаж и офиса eSupport AG с 2017 года. Он считает, что первоочередная задача компании — обучить клиентов правильно обращаться с защитными продуктами и пользоваться передовыми методами обеспечения безопасности их деятельности.

«Количество угроз увеличивается, и киберпреступники постоянно разрабатывают новые методы атак, чтобы нанести вред как можно большему числу малых предприятий, — объясняет Христиан. — Многие наши клиенты уже поняли, что в современном мире просто необходимы проактивные меры безопасности. Но у множества людей остается старый образ мышления, многим не хватает знаний в этой области. Мы должны продолжать рассказывать клиентам о новых угрозах и доносить тот факт, что передовые продукты для обеспечения безопасности играют решающую роль в предотвращении киберпреступлений и защищают деятельность пользователей».

Решение

Являясь торговым партнером с 2003 года, компания eSupport AG использует платформу безопасности Avast Business CloudCare, а также решения Avast Business для защиты конечных точек. в компании никогда не задумывались о смене поставщика решений. «Мы полагаемся на решения Avast с первых дней существования нашей компании, — утверждает Христиан. — Сегодня Avast — крупнейшая в мире компания в области информационной безопасности, которая анализирует огромное количество данных о вредоносных программах, используя самые передовые технологии. Мы видим, как новые угрозы мгновенно выявляются и блокируются в реальном времени, и знаем, что наши клиенты в безопасности. Вот почему у нас не возникает сомнений с выбором Avast».

Христиан и его команда начали использовать Avast Business CloudCare в 2017 году и перевели многих клиентов на облачную платформу безопасности. CloudCare — это гибкое решение, плата за которое осуществляется по факту использования. Оно подойдет для компаний, которым необходимы услуги многоуровневой защиты, такие как Avast Business Antivirus Pro Plus, фильтрация контента и облачное резервное копирование. Христиан добавляет: «Нам нравится CloudCare, потому что услуги можно легко добавлять по мере изменения потребностей. А еще это решение обеспечивает доступ к расширяемой платформе и предусматривает индивидуальные варианты для клиентов. Мы можем управлять услугами с центральной платформы Business Hub и предоставлять такую возможность нашим клиентам».

Результаты

Используя решения Avast Business, компания eSupport AG повысила общую эффективность на 70 % и значительно расширила клиентскую базу CloudCare. Христиан поясняет: «Мы активно взаимодействуем с малыми и средними предприятиями и рассказываем о преимуществах решений Avast для бизнеса с точки зрения безопасности. Например, мы демонстрируем, как можно планировать использование защиты, действуя на опережение, и последовательно предоставлять их с помощью интуитивно понятной панели управления и облачной платформы CloudCare. Все это убеждает компании сотрудничать с нами». Христиан отметил важность эффективного комплекса решений и прямой персональной поддержки со стороны команды Avast Business в Швейцарии. «Все решения Avast Business потрясающе эффективны. Мы видим высокую удовлетворенность клиентов. Мы всегда можем связаться с менеджером по работе с партнерами и задать ему интересующие нас вопросы. Avast Business — решение, на которое можно положиться».

Христиан также ценит регулярные мероприятия для партнеров. «Совсем недавно команда Avast Business устроила день семинаров в Хоргене, где мы многое узнали об обновлениях продуктов и смогли встретиться с другими пользователями. Такие мероприятия позволяют постоянно обмениваться знаниями и поддерживать прочные отношения. Очевидно, команда Avast Business понимает потребности своих клиентов и стремится предоставить продукты и ресурсы, которые помогают нам развивать свой бизнес».

Сайт

www.e-support.ch

Сфера деятельности

Информационные технологии, телефония и услуги безопасности

Потребность организации

Проактивный подход к защите от киберугроз для малого и среднего бизнеса, а также информирование клиентов об эффективных продуктах безопасности

Решение

  • Avast Business CloudCare
  • Avast Business для конечных точек
  • Защитные решения

Результаты

  • Повышение общей эффективности на 70 % с помощью набора продуктов Avast Business
  • Создание программы привлечения новых клиентов путем демонстрации возможностей CloudCare
  • Значительное расширение базы клиентов CloudCare за последние 24 месяца

Благодаря интегрированным решениям Avast Business мы помогаем нашим клиентам принимать проактивные меры по борьбе с киберугрозами и использовать передовые средства защиты. Таким образом, мы повышаем уровень обслуживания клиентов и продолжаем развивать свой бизнес.

Реализованный проект: компания eSupport AG

Закрыть

Для установки программы Avast следуйте этим инструкциям.

Начало загрузки…
Примечание. Если загрузка не началась автоматически, нажмите здесь.
1
Запустите установщик Avast
Запустите установщик Avast
Запустите установщик Avast
Запустите установщик Avast
Запустите установщик Avast
Сохраните файл Avast
Сохраните файл Avast
Сохраните файл Avast
Сохраните файл Avast
Сохраните файл Avast
Откройте файл Avast для запуска установки
Откройте файл Avast для запуска установки
Откройте файл Avast для запуска установки
Откройте файл Avast для запуска установки
Откройте файл Avast для запуска установки
Запустите установщик Avast
Запустите установщик Avast
Запустите установщик Avast
Запустите установщик Avast
Запустите установщик Avast
Нажмите на загруженный файл в левом нижнем углу экрана браузера.
Нажмите на загруженный файл в левом нижнем углу экрана браузера.
Нажмите на загруженный файл в левом нижнем углу экрана браузера.
Нажмите на загруженный файл в левом нижнем углу экрана браузера.
Нажмите на загруженный файл в левом нижнем углу экрана браузера.
Нажмите Сохранить файл при появлении соответствующего запроса. Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть установочный файл.
Выберите пункт «Сохранить файл» при появлении соответствующего запроса, затем нажмите OK.
Нажмите Сохранить файл при появлении соответствующего запроса. Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть установочный файл.
Нажмите Сохранить файл при появлении соответствующего запроса. Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть установочный файл.
Выберите пункт «Сохранить файл» при появлении соответствующего запроса, затем нажмите OK.
Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана и щелкните загруженный файл.
Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана и щелкните загруженный файл.
Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана и щелкните загруженный файл.
Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана и щелкните загруженный файл.
Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана и щелкните загруженный файл.
Откройте папку Загрузки и щелкните загруженный файл.
Откройте папку Загрузки и дважды щелкните загруженный файл.
Откройте папку Загрузки и щелкните загруженный файл.
Откройте папку Загрузки и щелкните загруженный файл.
Откройте папку Загрузки и дважды щелкните загруженный файл.
2
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Откройте файл Avast для запуска установки
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Откройте файл Avast для запуска установки
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Подтвердите установку
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Разрешить в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Разрешить в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть установочный файл и подтвердить установку.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Выберите пункт Загрузки в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть установочный файл и подтвердить установку.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Разрешить в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Разрешить в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Разрешить в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Да в системном диалоговом окне.
Чтобы подтвердить начало установки Avast, щелкните Разрешить в системном диалоговом окне.
3
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Следуйте инструкциям по установке
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Чтобы начать процесс установки, нажмите кнопку в окне установщика.
Щелкните этот файл, чтобы начать установку Avast.
Щелкните этот файл, чтобы начать установку Avast