Центр поддержки клиентов и техподдержка Avast

Выберите Ваш продукт:

Avast 2015: Убедитесь, что антивирус Avast установлен, обновлен и защищает компьютер

Как удостовериться, что антивирус Avast установлен, обновлен и защищает компьютер

При обращении в техническую поддержку Avast, прежде всего убедитесь, что программа Avast 2015 на вашем ПК установлена, обновлена и работает.

Как удостовериться, что программа Avast 2015 установлена

  1. Находясь на стартовом экране или на рабочем столе Windows 8, нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Win + X. Выберите в меню, появившемся в левом нижнем углу, раздел Программы и компоненты.
  2. Подождите, пока загрузится полный список установленных программ. Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast 2015, он появится в списке.
  1. В меню Пуск выберите Панель управления.
  2. При отображении по категориям выберите Удаление программы в разделе Программы, ...или при отображении в виде значков значками нажмите на кнопку Программы и компоненты.
  3. Подождите, пока загрузится полный список установленных программ. Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast 2015, он появится в списке.
  1. В меню Пуск выберите Панель управления, ...или откройте Настройки и выберите Панель управления.
  2. При отображении по категориям выберите Удаление программы в разделе Программы, ...или при отображении в классическом виде нажмите на кнопку Программы и компоненты.
  3. Подождите, пока загрузится полный список установленных программ. Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast 2015, он появится в списке.
  1. В меню Пуск выберите Панель управления, ...или откройте Настройки и выберите Панель управления.
  2. Выберите Установка и удаление программ,
  3. Подождите, пока загрузится полный список установленных программ. Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast 2015, он появится в списке.

Если Avast 2015 не установлен в системе, вы можете установить его по инструкциям, приведенным в следующих статьях:

Как удостовериться, что программа Avast 2015 активирована (или зарегистрирована)

Информацию о статусе Вашей лицензии (или состоянии регистрации, если установлена программа Avast Free Antivirus 2015) можно получить следующим образом:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по оранжевой иконке Avast в системном трее и выберите Информация о подписке (или Информация о регистрации) из меню,
  2. Откроется раздел Ваша подписка в пользовательском интерфейсе программы Avast, ...где вы сможете удостовериться, что в строке Статус подписки указано АКТИВНА (или в строке Текущее состояние указано ЗАРЕГИСТРИРОВАН) и что дата срока годности подписки соответствует ожидаемой.

Если ваша программа Avast 2015 еще не активирована (или не зарегистрирована), ознакомьтесь со следующими инструкциями по применению файла лицензии (или ключа):

Как удостовериться, что программа Avast 2015 обновлена

Установленную версию программы, модуля сканирования и определений вирусов (ВБД) можно проверить следующим образом:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Avast в системном трее и выберите из меню О программе Avast,
  2. Откроется раздел О программе Avast в пользовательском интерфейсе антивируса Avast, ...где можно просмотреть информацию об установленном продукте Avast, текущей версии программы и версии определений вирусов (включая модуль сканирования).

Если ваша программа Avast 2015 устарела, ознакомьтесь со следующими инструкциями по обновлению программы и базы определений вирусов:

Как удостовериться, что программа Avast 2015 полностью защищает систему

Актуальный статус защиты Avast 2015 можно выяснить следующим образом:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по круглой оранжевой иконке антивируса Avast в системном трее и выберите в меню пункт Открыть интерфейс пользователя Avast ...или откройте интерфейс пользователя Avast двойным щелчком по значку антивируса Avast на рабочем столе.
  2. В главном меню выберите Обзор. Если статус сообщает, что Вы защищены, то ваш антивирус Avast 2015 обновлен и защищает ваш компьютер от угроз. В противном случае, если отображено сообщение Внимание или Вы не защищены!, пожалуйста, нажмите на кнопку Устранить все (проблемы), чтобы запустить защиту системы.

Если вы хотите дополнительно убедиться, что Avast 2015 действительно защищает ваш компьютер от вредоносных программ, пожалуйста, обратитесь к следующим инструкциям по проведению быстрого тестирования:

  • Avast Premier 2015
  • Avast Internet Security 2015
  • Avast Pro Antivirus 2015
  • Avast Free Antivirus 2015
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition

Мы приносим свои извинения за неудобства, но эта статья, к сожалению, не доступна на выбранном языке. Продолжить читать эту статью на текущем языке или перейти на Главную страницу на выбранном языке?

Продолжить читать Перейти на Главную страницу