Центр поддержки клиентов и техподдержка Avast

Выберите Ваш продукт:

Avast Antivirus: При попытке установки Avast отображает сообщение об ошибке 'Package Broken' (Пакет поврежден) или 'Not a Valid Win32 Application' (Не является действительным приложением Win32)

Проблема

Когда пользователь пытается запустить Avast Antivirus, появляется ошибка установки ''Package Broken'' (Пакет поврежден) или 'Not a Valid Win32 Application' (Не является действительным приложением Win32).


Подробности

Причиной этой проблемы является неполная загрузка. Вы должны проверить целостность загруженного дистрибутива Avast Antivirus через утилиту контрольной суммы MD5. Для получения дополнительной информации о MD5, пожалуйста, прочтите следующий документ:

MD5 Message-Digest Algorithm - Wikipedia, свободная энциклопедия


Решение

Процедура ниже проверит, если у Вас установочный файл Avast Antivirus не поврежден:

  1. Во-первых загрузите установочный файл Avast Antivirus по следующей ссылке:

    ... и сохраните её на компьютере, в месте, где легко сможете её найти, например на рабочем столе Windows.

  2. Ниже каждого файла находится правильный хэш MD5 hash установочного файла, проверен на нашем сервере. После загрузки установочного файла, вы можете сравнить его с правильным хэшом MD5 hash используя инструмент для проверки контрольных сумм MD5, например:

    Использование:

    • Запустите MD5 & SHA-1 Checksum Utility.
      Рисунок I.

    • Щелкните кнопку 'Browse' с правой стороны,
      Рисунок II.

      ...и откройте установочный файл Avast Antivirus, которой вы загрузили.
      Рисунок III.

    • Скопируйте правильный хэш MD5 hash с этой страницы,
      Рисунок IV.

      ...и вставить его в Hash.
      Рисунок V.

    • Нажмите на кнопку 'Verify'.
      Рисунок VI.

  3. Если хэш MD5 hash совпадает,
    Рисунок VII.

    ...вы успешно загрузили весь файл установки и можете начать установку Avast Antivirus:

    В противном случае, если хэш MD5 hash не совпадает,
    Рисунок VIII.

    ...загрузите файл установки повторно Avast Antivirus или попытаться загрузить его на другом компьютере. Но всегда используйте ссылки приведенные выше, если вы хотите проверить целостность файлов.


Условия

Avast Premier 17.x
Avast Internet Security 17.x
Avast Pro Antivirus 17.x
Avast Free Antivirus 17.x

Операционные системы:


Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate
Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition

Мы приносим свои извинения за неудобства, но эта статья, к сожалению, не доступна на выбранном языке. Продолжить читать эту статью на текущем языке или перейти на Главную страницу на выбранном языке?

Продолжить читать Перейти на Главную страницу