Центр поддержки клиентов и техподдержка Avast

Выберите Ваш продукт:

Avast Anti-Theft для Android: Удаленное управление утерянным или украденным устройством

Как найти потерянное или украденное устройство, на котором установлен Avast Anti-Theft

Если мобильное устройство, на котором установлено приложение Avast Anti-Theft, было утрачено, вы можете управлять им удаленно следующими способами:

  • Учетная запись Avast - это учетная запись, созданная на сайте my.avast.com. Чтобы вы могли воспользоваться данным методом, ваше приложение Anti-Theft должно быть привязано к вашей учетной записи Avast. Устройство должно быть включено и подключено к Интернету.
  • Удаленное управление через SMS - это встроенная функция приложения Anti-Theft. Чтобы вы могли воспользоваться данным методом, приложение Anti-Theft должно быть установлено на двух мобильных устройствах: на целевом устройстве и на устройстве, которое будет использоваться для удаленного управления.
  • SMS-команды - это команды, которые можно отправлять с любого мобильного устройства. Если вы воспользуетесь данным методом, то вор, похитивший устройство, может заметить, что вы пытаетесь удаленно управлять устройством, поскольку сообщения будут отображены в папке с входящими сообщениями.

Вы можете также использовать другое мобильное устройство для управления своим устройством. Данный способ применим только если на целевом (ваше) устройстве и на устройстве, используемом для удаленного управления, установлена последняя версия Anti-Theft.

Для этого вам потребуется ваш ПИН-код Avast, установленный в процессе настройки приложения Anti-Theft. Если вы забыли свой ПИН-код Avast и хотите его восстановить, ознакомьтесь со следующей статьей:

В данной статье описаны наиболее часто используемые команды: Найти, Утерянное и Стереть все. Кроме них, Anti-Theft предоставляет еще несколько команд, которые можно использовать для поиска утерянного устройства или связи с вором в случае кражи устройства.

Интерфейс Anti-Theft

  1. Нажмите на иконку Avast Anti-Theft на устройстве для запуска приложения.

  2. Нажмите на иконку в меню и перейдите в Настройки.
  3. Нажмите на Удаленный доступ по SMS.

Команда Отметить как утерянное

Эта команда инициализирует те же действия, что замена SIM-карты, в соответствии с установками в разделе В случае кражи.

  1. Выберите Стереть все в списке команд.
  2. Введите телефонный номер и ПИН-код Avast, используемые на целевом устройстве. Нажмите на Отправить SMS.
  3. В зависимости от настроек в разделе В случае кражи, целевое устройство может заблокироваться, запустить звуковую сирену и/или ограничить возможности смены системных настроек. Если вы выбрали блокировку устройства, потенциальный хититель увидит на экране следующее:

Отправьте команду Отметить как найденное или введите свой PIN-код для деактивации команды code to disable the LOST command.

Команда Найти

Команда Найти - самый простой и быстрый способ, как выяснить местонахождение устройства.

  1. Выберите Найти в списке команд.
  2. Введите телефонный номер и ПИН-код Avast, используемые на целевом устройстве. Нажмите на Отправить SMS.
  3. Когда устройство будет найдено, вы сможете посмотреть его местоположение на карте в учетной записи Avast.
    1. Перейдите в раздел Информация → Команды. Нажмите на иконку булавки рядом с командой со статусом отправлено, чтобы открыть карту.
    2. Место, где находится мобильное устройство, будет обозначено зеленым цветом. Нажмите на иконку , чтобы открыть GPS-координаты, выяснить местоположение устройства, широту, долготу и информацию о точности локации.

    В случае надобности вы можете предоставить данную информацию полиции. Учтите, пожалуйста, что точность локации зависит от силы сигнала и доступности диапазона GPS там, где находится устройство.

Команда Стереть все

Команда Стереть все позволяет удалить все данные с вашего устройства и запустить сброс настроек.

После отправки этой команды данные действия уже не отменить.
  1. Выберите Стереть все в списке команд.
  2. Введите телефонный номер и ПИН-код Avast, используемые на целевом устройстве. Нажмите на Отправить SMS. Устройство перезагрузится.

Данные команды можно отправлять с любого мобильного устройства. Данный способ применим только если на целевом (ваше) устройстве установлена последняя версия Anti-Theft.

Для этого вам потребуется ваш ПИН-код Avast, установленный в процессе настройки приложения Anti-Theft. Если вы забыли свой ПИН-код Avast и хотите его восстановить, ознакомьтесь со следующей статьей:

В данной статье описаны наиболее часто используемые команды: Найти, Утерянное и Стереть все. Кроме них, Anti-Theft предоставляет еще несколько команд, которые можно использовать для поиска утерянного устройства или связи с вором в случае кражи устройства.

Команда Отметить как утерянное

Эта команда инициализирует те же действия, что замена SIM-карты, в соответствии с установками в разделе В случае кражи.

  1. Создайте SMS-сообщение на мобильном устройстве друга. Для команды Отметить как утерянное сообщение должно выглядеть следующим образом:
    1234 lost, где вместо 1234 будет ваш ПИН-код Avast, а текст lost - это сама команда.
  2. В зависимости от настроек в разделе В случае кражи, целевое устройство может заблокироваться, запустить звуковую сирену и/или ограничить возможности смены системных настроек. Если вы выбрали блокировку устройства, потенциальный хититель увидит на экране следующее:

Отправьте команду Отметить как найденное или введите свой PIN-код для деактивации этой команды.

Команда Найти

Команда Найти - самый простой и быстрый способ, как выяснить местонахождение устройства.

  1. Создайте SMS-сообщение на мобильном устройстве друга. Для команды Найти сообщение должно выглядеть следующим образом:
    1234 locate, где вместо 1234 будет ваш ПИН-код Avast, а текст locate - это сама команда.
  2. Когда устройство будет найдено, вы сможете посмотреть его местоположение на карте в учетной записи Avast.
    1. Перейдите в раздел Информация → Команды. Нажмите на иконку булавки рядом с командой со статусом отправлено, чтобы открыть карту.
    2. Место, где находится мобильное устройство, будет обозначено зеленым цветом. Нажмите на иконку , чтобы открыть GPS-координаты, выяснить местоположение устройства, широту, долготу и информацию о точности локации.

    В случае надобности вы можете предоставить данную информацию полиции. Учтите, пожалуйста, что точность локации зависит от силы сигнала и доступности диапазона GPS там, где находится устройство.

Команда Стереть все

Команда Стереть все позволяет удалить все данные с вашего устройства и запустить сброс настроек.

После отправки этой команды данные действия уже не отменить.
  1. Создайте SMS-сообщение на другом мобильном устройстве. Для команды Стереть все сообщение должно выглядеть следующим образом:
    1234 wipe, где вместо 1234 будет ваш ПИН-код Avast, а текст wipe - это сама команда. Устройство перезагрузится.
  • Avast Анти-Вор
  • Android 4.0.3 и выше

Мы приносим свои извинения за неудобства, но эта статья, к сожалению, не доступна на выбранном языке. Продолжить читать эту статью на текущем языке или перейти на Главную страницу на выбранном языке?

Продолжить читать Перейти на Главную страницу