Мы поддерживаем браузеры, а не динозавров. Обновите свой браузер, чтобы содержимое данной веб-страницы отображалось правильно.

Продукты Avast недоступны для скачивания и покупки на территории России и Беларуси
Не можете определиться с выбором оптимального решения для своего бизнеса?
Реализованный проект

Команда Lehmann Computer создала прибыльную бизнес-модель, используя CloudCare

Клиент

Компания Lehmann Computer, которая находится в городе Дюдинген в Швейцарии, с 1999 г. предоставляет местному среднему и малому бизнесу услуги, связанные с сетевой безопасностью и ИТ. Под руководством Роджера Леманна, основателя и владельца компании, команда из семи человек работает с предприятиями из таких сфер, как управление, автосервис и ремонт, розничная торговля и школьное образование.

Роджер поясняет: «Наш ключ к успеху — командная работа. Благодаря ей наша маленькая компания остается продуктивной, а клиенты получают качественные услуги».

Задача

Из-за новых угроз безопасности, с которыми сталкивается малый и средний бизнес, Роджеру необходимо было обучить своих клиентов более действенным методам обеспечения защиты, а также найти более эффективный способ предоставления услуг по обеспечению сетевой безопасности.

«Рынок быстро меняется. Малому и среднему бизнесу нужно многое наверстать, чтобы обеспечить себе надежную защиту. Кроме того, тут не обойтись без обучения. Хорошая новость заключается в том, что потенциал для продаж высок, но для его реализации нужны время, правильная модель предоставления услуг и решение, с помощью которого это можно осуществить».

Целью Роджера был переход на модель лицензирования облачной службы, что позволило бы ему установить фиксированные цены и упростить процесс развертывания.

Решение

Будучи партнером AVG-Avast, Роджер недавно начал миграцию с портала Norman Security на CloudCare Avast Business, чтобы поддержать свою новую модель предоставления услуг.

«С помощью CloudCare стало гораздо проще управлять сетевой безопасностью клиентов, к тому же это экономит нам уйму времени. С централизованного портала мы можем в несколько нажатий подключать новых клиентов, планировать и автоматизировать услуги, такие как антивирус и управление исправлениями, и получать всю информацию о состоянии сетей наших клиентов на панели управления этого решения. Все управляется в одном окне, в котором отлично видно, что происходит и какие нужны действия. Это упрощает обеспечение защиты и позволяет уверенно заниматься планированием».

С помощью находящегося в облаке портала управления CloudCare позволяет без труда развертывать сервисы защиты и управлять такими средствами, как Avast Business Antivirus Pro Plus, фильтрация контента, резервное онлайн-копирование, службы защиты электронной почты и надежная технология единого входа. Для этого используются централизованные политики с широкими возможностями настройки. Возможности удаленного управления, предоставляемые без доплат, обеспечивают поддержку удаленного входа с устройств, которые находятся под управлением пользователя.

Результаты

По словам Роджера, использование CloudCare позволило его команде автоматизировать большинство аспектов портфеля решений в области сетевой безопасности, улучшить обслуживание клиентов и расширить бизнес. «Мы получили больше контрактов на обслуживание, смогли увеличить прибыль и предложить больше услуг по обеспечению сетевой безопасности, а также увеличили нашу клиентскую базу CloudCare. В то же время мы сократили количество посещений клиентов, благодаря чему стали работать быстрее и эффективнее. С помощью CloudCare нам удалось создать новую бизнес-модель. Теперь управлять сетевой безопасностью наших клиентов гораздо проще».

Сфера деятельности

ИТ и услуги по обеспечению сетевой безопасности

Потребность организации

Переход на более простую и эффективную модель обеспечения сетевой безопасности

Решение

Avast Business CloudCare

Результаты

  • Повышенная операционная эффективность благодаря использованию модели лицензирования облачных услуг по обеспечению безопасности
  • Повышение качества и скорости при оказании клиентам услуг за счет контрактов на обслуживание
  • Увеличение количества контрактов на 10 %
  • Расширение клиентской базы CloudCare до 900 клиентов

Гибкая модель лицензирования и эффективные инструменты CloudCare позволили нам создать новую бизнес-модель, привлечь новых клиентов и лучше удовлетворять их нужды, связанные с сетевой безопасностью. Используя CloudCare, мы работаем быстрее и эффективнее, что дает нам явное преимущество перед конкурентами.

Реализованный проект: команда Lehmann Computer создала прибыльную бизнес-модель, используя CloudCare

Закрыть

Почти готово!

Завершите установку, нажав на загруженный файл ниже и выполнив инструкции.

Начало загрузки…
Примечание. Если загрузка не началась автоматически, нажмите здесь.
Щелкните этот файл, чтобы начать установку Avast.
Щелкните этот файл, чтобы начать установку Avast